이타적인 봉사의 주인공: 키오그 헬스 커넥션
이타적인 봉사의 가치를 널리 알리기 위해, 키저는 타인을 위해 헌신하는 단체들을 집중 조명하고 있습니다. 오늘은 다음 단체를 소개해 드리고자 합니다. 키오그 헬스 커넥션 그리고 그들이 하는 일을 통해 어떻게 이타적인 봉사를 실천하고 있는지.
키오그 헬스 커넥션(Keogh Health Connection)은 의료 서비스와 지역사회 자원이 부족한 취약 계층 개인 및 가정을 지원합니다. 키오그는 근로 빈곤층 가정과 신뢰 관계를 구축한 여러 기관과 협력하고 있습니다. 특히 키오그는 헤드 스타트(Head Start), 직업 훈련, 교육 프로그램 등 가정의 자립을 돕는 기관들에 중점을 두고 있습니다.
다음은 키오그 헬스 커넥션(Keogh Health Connection)의 상드라 존슨(Saundra Johnson) 사무총장과 진행한 인터뷰로, 해당 단체가 어떻게 이타적인 봉사를 실천하고 있는지 알아봅니다.
귀 조직에서 일어난 이타적인 봉사의 구체적인 사례나 이야기가 있나요?
아래에 소개된 이야기들은 키오 직원들이 매일 남을 위해 헌신적으로 수행하는 업무를 잘 보여줍니다:
“막 해고당한 참이었는데, 딸아이에게 심각한 건강 문제가 생겨서 도대체 어디로 도움을 청해야 할지 막막했습니다. 그러던 중 마리코파 카운티 헤드 스타트에서 키오(Keogh) 담당자를 만났습니다. 그분은 그날 오후 바로 자신의 컴퓨터로 제가 해야 할 모든 절차를 처리해 주셨습니다. 각 의료 보험 프로그램의 차이점을 설명해 주시고, 방문해야 할 웹사이트와 우리 가족에게 가장 적합한 의료 보험 플랜을 찾을 수 있는 곳을 안내해 주셨습니다. 심지어 가입에 필요한 서류까지 정리해 주셨습니다. 저에게 있어 너무나 버거운 시기를 완벽하게 마무리해 준 순간이었습니다.”
“뇌졸중을 앓은 후 직장을 잃었고, 더 이상 보험료를 낼 여유가 없었습니다. 평생 건강하게 지내왔기에 이런 일이 닥칠 줄은 꿈에도 몰랐죠. 지금은 왼쪽 몸에 감각이 없고 컴퓨터를 사용하는 데도 어려움을 겪고 있습니다. 하지만 그런 상황에도 키오(Keogh) 직원들은 제가 필요한 것을 얻을 수 있도록 도와주었습니다. 그들은 새로운 의료보험 시장의 작동 방식, 로그인 비밀번호 설정 방법, 제 예산에 맞는 플랜을 찾는 방법, 그리고 모든 절차를 완료하는 방법을 친절히 설명해 주었습니다. 제 새로운 플랜 비용은 예전보다 절반 정도밖에 안 됩니다. 이 감사한 마음을 전할 수 있는 유일한 방법은 키오에 진심으로 감사하다는 말을 전하는 것뿐입니다.”
“그분들은 우리를 절대 포기하지 않으셨어요. 제 아들은 중증 장애를 가지고 있습니다. 예산 삭감으로 인해 아들이 받던 돌봄 및 재활 프로그램을 잃게 되었죠. 의료보험 시장 웹사이트에서 보험에 가입하려고 여섯 번이나 시도했지만 모두 실패했습니다. 그러다 예전에 다니던 장애인 지원 센터에서 Keogh 담당자를 만났어요. 그분은 지칠 줄 모르고 늘 긍정적인 태도를 유지하셨으며, 우리가 승인을 받고 가입할 때까지 절대 포기하지 않으셨죠. 도대체 누가 ‘이제는 아무도 신경 쓰지 않는다’고 말할 수 있겠어요?”
귀 조직의 핵심 가치는 무엇이며, ‘이타적인 봉사’라는 개념은 이러한 가치에 어떻게 부합합니까?
저희 활동의 핵심은 어떤 처지에 있든 모든 개인을 존중하는 것입니다. Keogh 직원들은 협력을 통해, 그리고 연민과 배려를 바탕으로 사람들이 자립할 수 있는 기회를 제공하고 더 튼튼한 지역사회를 만들어 나가기 위해 노력하고 있습니다.
우리는 초창기부터 도움이 필요한 사람들이 살고, 일하며, 이미 의료 및 지원을 받기 위해 찾는 장소에 직접 나서야 한다는 점을 깨달았습니다. 그들이 위협을 느끼거나 위축되거나 부끄러움을 느끼지 않는 환경 말입니다. 2004년 서비스를 시작한 이래, 20만 명 이상의 사람들이 우리의 직접 및 간접 프로그램을 통해 도움을 받았습니다. 그렇지 않았다면 기본적인 보건 및 복지 서비스를 받지 못했을 많은 분들이 그 혜택을 받았습니다. 키오(Keogh)의 직원들은 각 개인이 처한 상황이 모두 다르다는 점을 이해하고, 창의적인 방법으로 도움을 주며 매일 헌신적인 봉사를 실천하고 있습니다.
이타적인 봉사에 대해 세상에 전하고 싶은 다른 이야기가 있나요?
비영리 활동은 종종 쉽지 않은 일이지만, 타인을 배려하고 모두가 더 나은 세상을 만들고자 하는 창의적이고 열정적인 사람들이 필요합니다. 저는 매일 우리가 하는 일이 단 한 사람에게라도 긍정적인 변화를 가져오는 토대가 된다는 믿음을 공유하는 분들과 함께 일할 수 있어 큰 행운이라고 생각합니다.
키저(Keyser) 는 이타적인 헌신을 통해 비즈니스 세계를 변화시키고 있는 상업용 부동산 자문 회사입니다. 저희의 목표는 세상에서 가장 이기적인 비즈니스 전략이 바로 타인을 위해 헌신하는 것임을 확실히 증명하는 것입니다. 저희가 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 알아보시려면 지금 바로 연락해 주십시오.