子供の頃から、私は常に、単なる職場や同僚がいる場所ではなく、第二の家庭のような温かみを感じられる組織を見つけることを目標にしてきました。キーザーとの最初の会話の時から、ここはコアバリューを実践している場所だと確信しました。私は誇りを持って言えます。キーザーこそが、私が長期的なキャリアを築く場所であり、これからもずっとこのコアバリューを広めていくことができる場所だと強く信じています。
エディ・ノヴァク
研究者
自己紹介
& 奉仕への私の個人的な決意
私にとってサービスは重要です。なぜなら、それが「良い企業」と「素晴らしい企業」を分ける要素だと信じているからです。世の中には、同じようなサービスを提供する競合他社がたくさんあります。しかし、顧客やパートナー、クライアントは、自分たちが取引先として大切にされていると感じたいものです。そして、他の誰よりも自分たちを選んでくれたことに対し、心から感謝していることを示すことが重要です。優れたサービスを提供することは、あなたが相手を真に大切に思っていること、そしてその関係が単なる取引以上のものだということを伝えることになるのです。
資格・経歴
アリゾナ州立大学W.P.ケアリー・ビジネススクールにてマーケティングの学士号を取得。
現在の金融関連資格：SIE、シリーズ6、シリーズ63。