굿맨스 오피스 + 컬처
창업가들에게 사무 공간이 생산성에 미치는 영향을 보여주기 위해, 키저는 기업 문화를 최우선으로 여기는 조직들을 집중 조명하고 있습니다. 오늘 소개할 기업은 미국 남서부 최대의 사무용 가구 유통업체이자 전 세계 허먼 밀러(Herman Miller) 유통사 중 상위 3위 안에 드는 ‘굿맨스( Goodmans)’입니다.
굿맨스의 기업 문화는 독립성, 창의성, 그리고 봉사를 중시합니다. 이곳은 변화를 적극적으로 수용하고 혁신을 장려합니다. 이러한 문화를 뒷받침하기 위해, 굿맨스의 업무 환경은 개방적인 구조로 설계되었으며, 다양한 규모의 개인 공간이 풍부하게 마련되어 있어 즉흥적인 짧은 대화부터 대규모 그룹 회의까지 모두 원활하게 진행할 수 있습니다.
이번 글에서는 굿맨스(Goodmans)의 기업 문화가 지닌 몇 가지 독특한 특징을 소개하고, LEED-CI 인증을 받은 이 회사의 독창적인 사무 공간도 함께 살펴보겠습니다.
굿맨스의 업무 환경은 협업과 집중적인 업무 수행, 그리고 공식적인 비즈니스 미팅을 모두 원활하게 진행할 수 있도록 의도적으로 설계되었습니다. 이러한 유연성 덕분에 각 팀원은 자신의 일과를 자유롭게 조정하고, 활동 유형에 맞는 공간에서 업무를 수행할 수 있습니다. 업무 내용에 따라 환경을 유연하게 바꿀 수 있다는 점은 굿맨스 직원들이 고객의 요구 사항에 대응하고 해결책을 모색하는 과정에서 지속적인 영감과 창의성을 발휘할 수 있게 해줍니다.
“방에서 가장 중요한 것은 가구가 아니라 사람입니다.” 굿맨스에서도 이 말은 틀림없이 사실입니다.
60년 전 굿맨스가 피닉스에서 처음 사업을 시작했을 때, 그 시작은 그랜드 애비뉴에서였습니다. 오늘날 굿맨스의 바는 ‘굿맨스 그랜드 애비뉴 바’라는 이름을 붙여 그 뿌리에 경의를 표하고 있습니다.
유연성이 가장 중요합니다. 각 활동에 적합한 공간은 팀원들이 최고의 성과를 낼 수 있도록 돕고, 이는 곧 더 나은 고객 서비스로 이어집니다.
굿맨스는 3대째 이어져 온 가족 경영 기업입니다. 지난 60년 동안 이 회사에서 근무한 직원들의 사진을 모아 1, 2대 경영진의 모습을 재현했습니다.
굿맨 가족의 거실에는 모든 것이 다채롭고 생동감 넘치는 분위기를 자아냅니다.
방문객들이 자리를 잡고 업무를 볼 수 있는 공간.
굿맨스 파라룸.
조직 내 곳곳에 여러 비공식적인 모임 공간이 마련되어 있습니다.
건물 중간쯤에 위치한 복도로 자연광이 스며든다.
노출된 천장 보에는 굿맨스가 가장 소중히 여기는 성과들이 새겨져 있습니다. ‘일하기 좋은 최고의 직장’, ‘B Corp 인증’, ‘BBB 기업 윤리상’, ‘올해의 전국 최우수 딜러상’ 등이 그 예입니다.
굿맨의 비전 선언문.
굿맨스의 비전, 미션 및 가치 선언문 (아담 굿맨 대표이사 겸 최고경영자(CEO) 작성)
굿맨의 핵심 가치 중 하나인 ‘유대감’에 대한 헌신을 잘 보여주는 훌륭한 이야기입니다.
굿맨스 쇼룸의 독특한 특징 중 하나는 바로 ‘리빙룸’입니다. 입구 바로 옆에 위치해 있으며 클래식한 이임스(Eames) 가구로 꾸며진 이 공간은 협업을 위해 필수적인 편안한 분위기를 조성할 뿐만 아니라, 방문객들이 기능적인 업무 환경에서 무엇이 가능한지에 대한 인식을 새롭게 하는 경험을 선사합니다.
굿맨 가문의 역사는 1931년 에드워드와 안나 굿맨이 필라델피아 저먼타운 지역의 자택 아파트 아래층에 가구점을 열면서 시작된 가족의 이야기입니다. 누군가 가구를 사러 오면 굿맨 가문의 초인종을 누르면, 에드워드나 안나, 혹은 두 아들 중 한 명이 내려와 가게 문을 열곤 했습니다.
에드워드는 심각한 천식 증세로 인해 1954년 가족을 데리고 애리조나로 이주했고, 동부에서 가구를 실어 나르기 시작했습니다. 굿맨 가족의 이야기에 대해 더 알아보세요.
굿맨스를 방문하면 의자가 부족할 일이 없습니다.
Keyser는 귀사를 소개하고, 귀사의 업무 공간이 회사 운영에 어떤 영향을 미쳤는지 자세히 알아보고자 합니다. 소개를 원하신다면 Celeste Suarez에게 이메일을 보내주시기 바랍니다. Keyser와 전문 사진작가가 직접 방문하여 귀사의 기업 문화에 대해 15분간 간단한 인터뷰를 진행하고 사무실 공간을 촬영할 예정입니다. 이후 인터뷰 내용과 촬영한 사진은 위 게시물과 마찬가지로 Keyser 블로그 및 소셜 미디어 계정에 게재될 예정입니다.