Airbnb-Bürogestaltung: Ein Rundgang durch die Zentrale

In diesem Beitrag zeigen wir Unternehmern, wie sie die benötigte Bürofläche berechnen können, indem wir mithilfe der Keyser-iPhone-App das neue Airbnb-Hauptquartier im Stadtteil SoMa in San Francisco analysieren.

Jede Nacht übernachten rund 140.000 Menschen in Airbnb-Unterkünften, die sich auf 34.000 Städte in 192 Ländern verteilen. Anhand von Informationen, die wir aus verschiedenen Artikeln über die neue Gestaltung der Airbnb-Büros zusammengetragen haben, gibt dieser Beitrag einen groben Überblick über den geschätzten Flächenbedarf des Unternehmens in Bezug auf seine Büroräume.

Zunächst einmal hier ein paar Informationen zu Airbnb, die uns dabei helfen werden, den Bedarf an Büroflächen abzuschätzen.

Erforderliche Arbeitsumgebungen:
– Der Wunsch, dass sich die Büroräume wie ihre BnB-Unterkünfte anfühlen
– 637 Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen, von der IT bis hin zu kreativen Bereichen (nur in San Francisco).
– 3 Mitbegründer

Aufschlüsselung der Airbnb-Mitarbeiter auf LinkedIn:
– 640 Mitarbeiter in San Francisco
– Informationstechnologie = 121
– Technik = 37
– Kreativbereich = 45
– Verwaltung = 52
– Technik = 37
– Produktentwicklung = 36
– Personalwesen = 41
– Geschäftsentwicklung = 20
– Finanzen = 18
– Sonstiges = 270 (die Differenz zwischen der Mitarbeiterzahl und den Schätzungen von LinkedIn)

Unternehmenskultur:
In diesem Artikel von Mitbegründer und CEO Brian Chesky wird deutlich, dass die Unternehmenskultur für Airbnb von entscheidender Bedeutung ist.

Einige Erkenntnisse aus Brians Artikel:

– Je stärker die Unternehmenskultur ist, desto weniger festgelegte Abläufe benötigt ein Unternehmen.
– Wenn die Unternehmenskultur stark ist, können die Mitarbeiter unabhängig und eigenverantwortlich handeln.
– Die Unternehmenskultur ist das Fundament von Airbnb.

Annahmen zu Büroflächen:

An dieser Stelle werden wir einige wichtige Annahmen treffen, um eine grobe Schätzung der Quadratmeterzahl aus der iPhone-App.

: Nehmen wir einmal an, dass die Mitbegründer von Airbnb die einzigen Büros der obersten Führungsebene haben und dass die schätzungsweise 25 weiteren Vizepräsidenten und Führungskräfte auf C-Level bei Airbnb über Büros in Executive-Größe verfügen.

: Ingenieure sind für den Erfolg von Airbnb ziemlich wichtig, nehmen wir also an, dass jeder Ingenieur in den der Komfort eines großzügigen Büroraums, der auch als gemeinsamer Besprechungsraum genutzt werden kann.

: Airbnb verfügt über eine sehr beeindruckende IT-Infrastruktur und konkurriert mit dem Silicon Valley um die besten Fachkräfte. Nehmen wir einmal an, Airbnb bietet seinen IT-Mitarbeitern die Möglichkeit, einen kleinen Büroraum (ca. 9 m²) zu nutzen. Bei 121 IT-Mitarbeitern würden wir der IT-Abteilung somit 121 „kleine Büros“ oder insgesamt 1.120 m² Bürofläche zuweisen.

: Nehmen wir einmal an, dass jeder Mitarbeiter aus den Bereichen Geschäftsentwicklung und Finanzen ein wenig Privatsphäre und Ruhe benötigt, um seine Arbeit effektiv erledigen zu können. Wir werden den 20 Mitarbeitern aus der Geschäftsentwicklung und den 18 Mitarbeitern aus dem Finanzbereich Büroräume in Standardgröße zuweisen.

: Da Airbnb zweifellos einzigartig ist und sich durch ein unverwechselbares Erscheinungsbild in Bezug auf das Produkterlebnis und das Marketing auszeichnet, gehen wir davon aus, dass das Kreativteam (insgesamt 45 Mitarbeiter) über eigene mittelgroße Büroräume verfügt. Nehmen wir außerdem an, dass die Produktmitarbeiter über etwas kleinere mittelgroße Büroräume verfügen (insgesamt 36).

Das war’s auch schon zu unseren Annahmen bezüglich der Büroräume. Kommen wir nun zu unseren Annahmen bezüglich der Arbeitsplätze, die auf der Aufschlüsselung der Airbnb-Mitarbeiter basieren.

Anforderungen an den Arbeitsplatz:

Auf der Grundlage unserer Annahmen zum Büroflächenbedarf haben wir grobe Schätzungen der Quadratmeterzahl vorgenommen, die sich auf die Teams in den Bereichen Technik, Kreativabteilung, IT, Geschäftsleitung, Finanzen und Produktentwicklung bei Airbnb stützen. Damit bleiben noch die Abteilungen Verwaltung, Personalwesen und „Sonstiges“, für die wir den Büroflächenbedarf berechnen müssen.

: Nehmen wir einmal an, die Vertriebsabteilung arbeitet in einer Callcenter-ähnlichen Umgebung, und alle 30 Vertriebsmitarbeiter verfügen über einen eigenen Callcenter-Arbeitsplatz.

: Nehmen wir an, dass alle 41 Mitarbeiter der Personalabteilung mittelgroße Arbeitsnischen belegen werden

: Alle übrigen 242 Mitarbeiter werden im Durchschnitt einen großen Arbeitsplatz einnehmen.

Berechnung für Konferenz- und Schulungsräume

Nehmen wir einmal an, Airbnb verfügt über mehrere Konferenzräume, die der Mitarbeiterzahl entsprechen. Nehmen wir weiter an, dass drei dieser Konferenzräume „groß“ sind (Platz für 16–20 Personen) und einer davon „mittelgroß“ (Platz für 8–10 Personen). Nehmen wir außerdem an, dass die meisten Besprechungen in Wohnzimmern statt in Konferenzräumen stattfinden – genau wie man es von zu Hause gewohnt ist.

Nehmen wir außerdem an, dass es sich bei dem Schulungsraum bei Airbnb um einen extrem großen, platzartigen Raum im Zentrum des Gebäudes handelt. Dieser Raum ist groß genug, um das gesamte Unternehmen für eine Versammlung aller Mitarbeiter unterzubringen. Für kleinere Schulungen gehen wir davon aus, dass es vier kleine Schulungsräume gibt, die jeweils Platz für bis zu sechzehn Personen bieten.

Empfangsbereiche

Die Airbnb-Willkommensmatte, die die Besucher empfängt, scheint ziemlich groß zu sein. Wenn wir uns die Skizzen in der Keyser-App ansehen und sie mit den Airbnb-Bildern vergleichen, werden wir zwei große und zwei kleine Empfangsbereiche für Besucher einrichten.

Kopier- und Lagerräume

Nehmen wir einmal an, dass ein großer und ein kleiner Kopierraum pro 100 Mitarbeiter etwa sechs große und kleine Kopierräume im gesamten Airbnb-Hauptsitz entsprechen würden. Gehen wir außerdem allgemein davon aus, dass das Airbnb-Gebäude über einige kleine Abstellräume verfügt, die vom Boden bis zur Decke gefüllt sind mit Obamas und Captain McCains.

Mitarbeiterbereiche

Genau wie die Unterkünfte auf ihrer Website hat auch Airbnb einige einzigartige Bereiche zu bieten. Es gibt einen großen Küchenbereich mit einer Stehbar und mehreren großen Pausenräumen, in denen die Mitarbeiter etwas essen können. Wir gehen davon aus, dass die Bar bei Airbnb etwa zwanzigmal so groß ist wie ein durchschnittlicher Cafébereich.

Mehrere Wellnessbereiche laden zum Entspannen ein. Ein Bibliotheksraum für konzentriertes Arbeiten sowie mehrere Räume, die dafür konzipiert sind, dass die Mitarbeiter ihr Arbeitsumfeld abwechslungsreich gestalten können.

Serverräume

Stellen wir zwei große Serverräume für die Bedürfnisse der Airbnb-Mitarbeiter bereit.

Absenden und Summen berechnen

Fazit: Das neue Büro von Airbnb ist mehr als nur ein Büro – es ist ein Zuhause für die Mitarbeiter und die Unternehmenskultur von Airbnb.

Auf der Grundlage unserer Annahmen und Schätzungen zum Büroflächenbedarf wollen wir nun den Bedarf an Airbnb-Büroflächen in Quadratmetern ermitteln. Die Keyser-iPhone-App berechnet automatisch die Fläche der Flure sowie die Auslastung, die Nutzfläche und die gesamte vermietbare Fläche. Diese Berechnung ist besonders hilfreich, um Ihre Suche nach Büroflächen einzugrenzen.

Ohne weitere Umschweife präsentieren wir hier unsere durch Reverse Engineering ermittelte Berechnung der Fläche des Airbnb-Hauptsitzes in San Francisco: 169.538 Quadratfuß.

[Fotos von Emily Hagopian]
[Verwendete Artikel]: Custom Spaces; Inc;

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